Defekt vara, Retur

Skulle du upptäcka ett fel på din vara vid mottagning kontakta oss på support@eqcigs.com. 
Vid behov av undersökning av varan får kunden stå för eventuell porto. 
Skulle vi upptäcka ett fabrikationsfel kommer vi att ersätta varan med en ny vara, alternativt ersättning eller tillgodo.
Skulle vi se att felet har skapats av handhavande fel, olycka, vanvård eller onormal användning ersätter vi inget.

Har du inte kontaktat oss på supporten kan vi inte behandla din retur eller påbörja en undersökning.